- Úvod
- Osprey - doživotní záruka
Osprey - doživotní záruka
Často se ptám svých zákazníků, jestli někdy slyšeli o tom, že Osprey na své produkty poskytuje doživotní záruku - tzv. ALL MIGHTY GUARANTEE. Ve většině případů se dočkám záporné odpovědi.
Proto jsem napsal tento článek, který je určen jak lidem teprve zvažující koupi jejich prvního Osprey produktu, tak i těm, kteří již nějaký vlastní a chtěli by se o značce Osprey dozvědět něco více.
Osprey představilo tzv. all mighty guarantee v roce 2009 k příležitosti 35. výročí založení společnosti. Záruka se vztahuje na všechny batohy vyrobené od roku 1974 a hydrovaky modelové řady 2016 a novější. Osprey tímto krokem jasně deklaruje, že si za svými výrobky 100% stojí.
Na co se vztahuje doživotní záruka?
Doživotní záruku lze uplatnit na vady, které jsou způsobené výrobní vadou materiálu nebo konstrukcí výrobku:
- vytržení ze švu
- “povolující” švy
- prasknutí zipu
- prasknutí přezky